ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในสำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน 2) เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กรและ 3) เพื่อศึกษาความความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในสำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรีกลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรในสำนักงานศุลกากรท่าเรือแหลมฉบัง จำนวน 204 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น และแบบง่ายเครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามที่มีค่า Cronbach’alpha ด้านคุณภาพชีวิต ในการท างาน เท่ากบั 0.964 และด้านความผูกพันต่อองค์กร เท่ากบั 0.919 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า 1) คุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรฯ โดยรวมอยู่ในระดับดี โดยคุณภาพชีวิตในการทำงานด้านความเป็นประโยชน์ต่อสังคมหรือเกี่ยวข้องสัมพันธ์กับสังคมมากที่สุด เป็นอันดับหนึ่ง รองลงมา คือ ด้านประชาธิปไตยในองค์กรและด้านการได้รับค่าตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม ตามลำดับ 2) ความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรฯโดยรวมอยู่ในระดับดี โดยความผูกพันในด้านความเต็มใจที่จะทุ่มเทความพยายามอย่างมากเพื่อองค์กรมากที่สุด เป็นอันดับหนึ่งรองลงมา คือ ด้านความปรารถนาอย่างยิ่งที่จะรักษาไว้ซึ่งความเป็นสมาชิกภาพในองค์กรและด้านความเชื่อและการยอมรับเป้าหมายและค่านิยมขององค์กร ตามลำดับ 3) คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรฯ มีความสัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 โดยมีความสัมพันธ์ทิศทางบวกในระดับสูง (r = 0.71)