การศึกษาความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อการกำหนดผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของนิสิตระดับปริญญาตรี และนิสิตระดับบัณฑิตศึกษา สาขาวิชาเทคโนโลยีการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อการกำหนด ผลการเรียนรู้ที่คาดหวังของนิสิตระดับปริญญาตรีและนิสิตระดับบัณฑิตศึกษา สาขาวิชาเทคโนโลยีการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ใช้เทคนิคการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยมีการสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม และการใช้แบบสอบถาม ผู้เข้าร่วมการวิจัยสำหรับการสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่ม ประกอบด้วย ผู้ใช้บัณฑิต ศิษย์เก่า บุคลากรสายวิชาการ บุคลากรสายสนับสนุน และผู้บริหาร จำนวน 5 คน และผู้เข้าร่วมการวิจัยสำหรับการแสดงความคิดเห็นผ่านแบบสอบถาม จำนวน 147 คน ประกอบด้วย 1) นิสิตปัจจุบัน จำนวน 19 คน 2) บุคลากรสายสนับสนุน จำนวน 35 คน 3) บุคลากรสายวิชาการจำนวน 7 คน 4) ผู้ใช้บัณฑิต จำนวน 70 คน 5) ผู้บริหาร จำนวน 4 คน และ 6) ศิษย์เก่า จำนวน 12 คน การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา (Content Analysis) และข้อมูลเชิงปริมาณใช้สถิติค่าเฉลี่ย (𝑋) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (SD) ผลการวิจัยพบว่า ด้านความรู้ ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านความรู้ ดังนี้ นิสิตสาขาวิชาเทคโนโลยีการศึกษาควรมี ความรู้และทักษะทางด้านวิทยาการสมัยใหม่ การเขียนโปรแกรมสำหรับการจัดการฐานข้อมูลเพื่อการนำเสนอข้อมูลผ่านเว็บไซต์ การจัดการเครือข่าย วิทยาการคำนวณ การออกแบบและพัฒนาสื่อการเรียนการสอนออนไลน์ และความรู้และทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร ด้านคุณธรรมจริยธรรม ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านคุณธรรมจริยธรรม ดังนี้ นิสิตควรมีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ กตตัญูกตเวทีกับผู้มีพระคุณ สร้างประโยชน์ต่อส่วนรวมรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และการส่งงานตรงต่อเวลา ด้านทักษะทางปัญญา ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านทักษะทางปัญญา ดังนี้ นิสิตควรมีมีทักษะการคิดเเบบองค์รวม ทักษะการคิดเชิงระบบ ทักษะการแก้ปัญหา ทักษะการคิดวิเคราะห์เเละคิดอย่างมี วิจารณญาณ ทักษะการคิดเชิงสร้างสรรค์ และทักษะการคิดในยุคศตวรรษที่ 21 ที่เน้นเรื่องการคิดที่สร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ ด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ดังนี้ นิสิตควรมีทักษะการทำงานเป็นทีม มีกิจกรรมทำงานเชิงพื้นที่กับชุมชนมากขึ้นและทำอย่างต่อเนื่อง และสามารถช่วยเหลือผู้อื่นตามกำลังของตนเอง ด้านทักษะการวิเคราะห์ การสื่อสาร และเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านทักษะการวิเคราะห์ การสื่อสาร และเทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนี้ นิสิตควรมีทักษะการคิดวิเคราะห์ร่วมกับทักษะการคิดอื่นร่วมด้วย เช่น ทักษะการ แก้ปัญหา รวมถึงทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และภาควิชาควรมีการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ประกอบการเรียนการสอน เช่น กระดานสมาร์ทบอร์ด แทนการใช้งานโปรเจคเตอร์ มีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยเพื่อให้นิสิตได้ใช้งานก่อนไปฝึกงานและเข้าสู่ตลาดแรงงานต่อไป ด้านทักษะเชิงวิชาชีพ ผู้ให้ข้อมูลแสดงความคิดเห็นด้านทักษะเชิงวิชาชีพ ดังนี้ นิสิตควรได้รับการฝึกฝนการใช้ งานอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับสายงานเทคโนโลยีการศึกษาให้เกิดความเชี่ยวชาญและชำนาญ มีความเชี่ยวชาญในการผลิตสื่อประเภทออนไลน์ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเองและตอบสนองการเรียนรู้แบบตลอดชีวิต (Life long learning) และพัฒนาผู้เรียนเป็นนักออกแบบ Virtual Reality