การศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับข้อมูลข่าวสาร และความพึงพอใจต่อเฟซบุ๊คคณะศึกษาศาสตร์ของมหาวิทยาลัยบูรพา

Abstract

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับข้อมูลข่าวสารจาก เฟซบุ๊คของนิสิตคณะศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยบูรพา และศึกษาความพึงพอใจของนิสิต ต่อเฟซบุ๊คของคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ นิสิตคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา จํานวน 691 คน แบ่งออกเป็นนิสิตระดับปริญญาตรี จํานวน 317 คน นิสิตระดับปริญญาโท จํานวน 226 คน และนิสิตระดับปริญญาเอก จํานวน 148 คน ผู้วิจัยได้รับข้อมูลจากแบบสอบถามออนไลน์ จํานวนทั้งสิ้น 621 คน คิดเป็นร้อยละ 89.87 สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาวิจัย 1. พฤติกรรมการเปิดรับข้อมูลข่าวสารจากเฟซบุ๊คของนิสิตคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา พบว่า นิสิตเปิดรับข้อมูลข่าวสารบนเฟซบุ๊คที่หอพักเป็นส่วนใหญ่ โดยใช้มือถือ เป็นอุปกรณ์ในการเปิดรับข้อมูล มีความถี่ในการเปิดรับข้อมูลทุกวัน ใช้เวลา 30 นาที-1 ชั่วโมง ต่อครั้งในช่วงเวลา 20:01-24:00 น. ซึ่งจะอ่านข้อมูลจากเพจที่กดถูกใจ และเปิดรับข้อมูลประเภทข่าวสารเหตุการณ์ประจําวัน 2. ความพึงพอใจต่อเฟซบุ๊คคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา พบว่า นิสิตคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา มีความพึงพอใจต่อเฟซบุ๊คคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา โดยเรียงอันดับจากค่าเฉลี่ยมากไปหาน้อย 3 อันดับแรก ได้แก่ มีช่องทางการเข้าถึงได้สะดวก (𝑋 = 3.98 , 𝑆D = 0.74) คุณภาพของรูปภาพและวิดีโอมีความชัดเจน (𝑋 = 3.91 , 𝑆D = 0.68) และการใช้ข้อความมีความสอดคล้องและเข้าใจง่าย (𝑋 = 3.85 , 𝑆D = 0.85)