Abstract:
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อการแบ่งปัน แลกเปลี่ยนความรู้ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตบางพระ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ บุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตบางพระ ซึ่งได้จากวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย (Simple random sampling) ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 127 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถาม ประมาณค่า 5 ระดับ ของลิเคิร์ท โดยตอนที่ 1 และตอนที่ 2 มีค่าอำนาจจำแนกระหว่าง .43-.80 และ .68-.84 ตามลำดับ ค่าความเชื่อมั่น .95 และ .95 ตามลำดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ( ) ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (SD) การวิเคราะห์การถดถอย พหุคูณแบบเป็นขั้นตอน (Stepwise multiple regression analysis) ผลการวิจัยพบว่า 1. วัฒนธรรมองค์การ ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตบางพระโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน เรียงอันดับจากค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์การ ด้านความไว้วางใจ ด้านความมุ่งประสงค์ขององค์การ และด้านการยอมรับ ตามลำดับ 2. การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ตะวันออก วิทยาเขตบางพระ โดยรวมอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ได้แก่ การผนึกฝังความรู้ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ การสกัดความรู้ออกจากตัวคน การควบรวมความรู้ ตามลำดับ 3. ผลการวิเคราะห์ปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์การที่มีต่อการแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ของบุคลากร สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตบางพระ ได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ .05 พบว่า ตัวแปรพยากรณ์ที่ดี 2 ด้าน จากตัวแปรทั้งหมด 4 ด้าน สามารถพยากรณ์การแบ่งปันแลกเปลี่ยน ความรู้ ได้ร้อยละ 42 ได้แก่ ด้านความไว้วางใจ และด้านความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์การ โดยเขียนในรูป สมการคะแนนมาตรฐาน ได้ดังนี้ =.49 + .51(X1) + .33 (X4) Z = .49 (Z1) + .33 (Z4)
