Abstract:
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคม การรับรู้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคม เปรียบเทียบการรับรู้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และศึกษาควาสัมพันธ์ระหว่างปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมกับการรับรู้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมของพนักงาน ประชากรในการศึกษา ได้แก่ ผู้บริหาร ผู้จัดการและพนักงานบริษัทในเครือเอเออี จำนวน 141 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน คือ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน (Pearson’s correlation coefficient)
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแทนสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุไม่เกิน 30 ปี สถานภาพโสด ระดับการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี และปริญญาตรี พนักงานเป็นระดับปฏิบัติการมากที่สุด ร้อยละ 44.68 ตำแหน่งวิศวกร ร้อยละ 31.91 และช่างเทคนิคร้อยละ 31.91 รายได้อยู่ระหว่าง 10,001-25,000 บาท ระยะเวลาในการเป็นผู้ประกันตน 1-3 ปี ภายใน 1 ปี พนักงานร้อยละ 55.32 เคยขอรับสิทธิประโยชน์ทดแทนทั้ง 7 กรณีของสิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมโดยพนักงานส่วนใหญ่ ร้อยละ 43.97 ของบริษัทมีการรับรู้ข้อมูลสิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมในระดับน้อย เมื่อพิจารณาจากข้อคำถาม 17 ข้อ พบว่า สิทธิประโยชน์กรณีทุพพลภาพ สิทธิประโยชน์สิทธิประโยชน์กรณีเสียชีวิต สิทธิประโยชน์กรณีชราภาพ พนักงานมีการรับรู้น้อย มีค่าเฉลี่ยการรับรู้อยู่ที่ 6.07 คะแนน และผู้ประกันตนที่มีเพศอายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา ตำแหน่งงาน รายได้ระยะเวลาในการเป็นผู้ประกันตน จำนวนครั้งที่ขอรับประโยชน์ทดแทนทั้ง 7 กรณี และปัญหาการรับรู้ข้อมูลสิทธิประโยชน์กองประกันสังคม แตกต่างกันมีระดับการรับรู้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมแตกต่างกัน และปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมไม่มีความสัมพันธ์กับการเรียนรู้สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมของพนักงาน