Abstract:
การศึกษาวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตการทํางานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทํางานของข้าราชการตํารวจ ตํารวจภูธรจังหวัดฉะเชิงเทรา ใช้การศึกษาแบบผสมผสาน โดยกลุ่มตัวอย่างในการใช้แบบสอบถาม คือ ข้าราชการตํารวจ ตํารวจภูธรจังหวัด ฉะเชิงเทรา จํานวน 310 นาย ด้วยวิธีสุ่มแบบตามสะดวกตามสัดส่วน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม SPSS และกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการสัมภาษณ์ คือ ข้าราชการตํารวจระดับสัญญาบัตร จํานวน 5 นาย ด้วยวิธีสุ่มแบบเจาะจง วิเคราะห์ข้อมูลใช้รูปแบบการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1. ระดับคุณภาพชีวิตการทํางาน อยู่ในระดับปานกลาง โดยเรียงลําดับจากมากไปน้อย ดังนี้ ความเป็นประโยชน์ต่อสังคม ธรรมนูญในองค์กร การบูรณาการทางสังคม ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน ความก้าวหน้าและความมั่นคงในงาน การพัฒนาความรู้ความสามารถของ บุคลากร ค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและเพียงพอ และสิ่งแวดล้อมที่ถูกสุขลักษณะและปลอดภัย 2. ระดับประสิทธิภาพในการทํางาน อยู่ในระดับดี 3. การทดสอบสมมติฐานที่ระดับนัยสําคัญ .05 พบว่า ระดับชั้น และสายงาน มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการทํางาน, ธรรมนูญในองค์กรและความเป็นประโยชน์ต่อสังคม มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการทํางานด้านผลการปฏิบัติราชการ, ความเป็นประโยชน์ต่อสังคม ความก้าวหน้า และความมั่นคงในงาน และธรรมนูญในองค์กร มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการทํางานด้านความสามารถเชิงสมรรถนะ 4. แนวทางการบริหารคุณภาพชีวิตการทํางาน ควรให้ความสําคัญกับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและเพียงพอ ความเป็นประโยชน์ต่อสังคม การพัฒนาความรู้ความสามารถของ บุคลากร ตามลําดับ
