Abstract:
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบวิธีการนำเสนอข้อมูลที่เหมาะสม และแนะนำการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการของผู้ให้บริการแต่ละเครือข่าย ซึ่งเป็นการพัฒนาและออกแบบแดชบอร์ดการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนด์ที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสม โดยมุ่งเน้นการนำเสนอข้อมูลทางสถิติ แดชบอร์ดที่พัฒนาขึ้นมีความสามารถในการกรองข้อมูลและแสดงผลในรูปแบบต่าง ๆ เช่น แผนภูมิ แผนที่โต้ตอบ และแผนที่ความร้อน (Heat Map) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและติดตามความเร็วอินเทอร์เน็ตในพื้นที่เฉพาะ และช่วงเวลาต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย การศึกษาได้รวบรวมข้อมูลจาก 7 จังหวัดในภาคตะวันออกของประเทศไทย โดยแบ่งตามผู้ให้บริการเครือข่ายหลัก 4 ราย ผลการวิเคราะห์พบว่าเครือข่าย A และ C มีประสิทธิภาพสูงกว่าผู้ให้บริการเครือข่าย B และ D ข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในแต่ละพื้นที่และช่วงเวลา
นอกจากนี้ งานวิจัยยังได้ระบุองค์ประกอบการออกแบบทั่วไปสำหรับแดชบอร์ด การวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบการจัดหมวดหมู่ตามความเร็วเฉลี่ยเพื่อช่วยให้การนำเสนอข้อมูลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ผลการวิจัยนี้มีความสำคัญต่อการปรับปรุงการให้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยและสามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการศึกษาและการวิจัยเพิ่มเติมในอนาคต