การเปรียบเทียบแนวทางการฝึกอบรมลูกจ้างตามสัญญาจ้างโดยตรงและลูกจ้างรับเหมาค่าแรง : กรณีศึกษาสถานประกอบกิจการในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อศึกษาเปรียบเทียบแนวทางการฝึกอบรมลูกจ้างตามสัญญาจ้าง โดยตรงและลูกจ้างรับเหมาค่าแรง โดยใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสานทั้งการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการศึกษาเชิงลึก ด้วยการสัมภาษณ์ตัวแทนองค์กรสถานประกอบกิจการในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก จำนวน 10 แห่ง และการวิจัยเชิงปริมาณด้วยการแจกแบบสอบถามสถานประกอบกิจการ จำนวน 87 แห่ง การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้วิธีวิเคราะห์เชิงเนื้อหา และใช้สถิติเชิงพรรณนา ผลการศึกษาพบว่า สถานประกอบกิจการในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออกส่วนใหญ่มีการกำหนดทิศทางของนโยบายและการวางแผนพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรม ที่คำนึงถึงทั้งลูกจ้างตามสัญญาจ้างโดยตรงและลูกจ้างรับเหมาค่าแรง แต่อย่างไรก็ตามการวางแผนระยะยาว บางสถานประกอบกิจการมักจะไม่ได้คำนึงถึงลูกจ้างรับเหมาค่าแรงเนื่องจากลูกจ้างกลุ่มนี้ไม่ใช่ลูกจ้างของตนอีกทั้งมีอัตราการลาออกค่อนข้างสูง สำหรับผลการศึกษากระบวนการด้านการฝึกอบรมบุคลากรทั้ง 7 กระบวนการ พบว่า มีการปฏิบัติต่อลูกจ้าง ทั้งสองกลุ่มในสัดส่วนที่ไม่แตกต่างกันมากนัก สำหรับประเด็นที่มีความแตกต่างอย่างชัดเจนคือ การวิเคราะห์ ความต้องการฝึกอบรมจากการวิเคราะห์จากรายบุคคคลการกำหนดวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมจากการ ประเมินสมรรถนะช่องว่างรายบุคคลการออกแบบโครงการฝึกอบรมด้วยการอบรมภายนอกและอบรมต่างประเทศการจัดรูปแบบการฝึกอบรมในแบบเส้นทางการฝึกอบรมระยะยาวและการจัดสรรงบประมาณ ฝึกอบรมภายนอกและการอบรมต่างประเทศเนื่องจากกลุ่มลูกจ้างตามสัญญาจ้างโดยตรงเป็นกำลังสำคัญที่สร้างมูลค่างานและสามารถสร้างผลผลิตที่มีคุณภาพงานให้กับองค์กรได้มากกว่า