ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่ในองค์กร : กรณีศึกษา บริษัท ไทย พีพี-อาร์ จำกัด และบริษัทในเครือ

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจในงานความผูกพันต่อองค์กร สภาพแวดล้อมในการทำงานของบุคลากรมีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กร เพื่อเสนอแนวทางการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรของบริษัท ไทย พีพี-อาร์ จำกัด และบริษัทในเครือ ประชากรในการวิจัยครั้งนี้ คือ บุคลากรของบริษัท ไทย พีพี-อาร์ จำกัด และบริษัทในเครือ จำนวน 130 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วยแบบสอบถามด้านปัจจัยส่วนบุคคลของกลุ่มตัวอย่าง ด้านความพึงพอใจในงาน ด้านความผูกพันต่อองค์กร ด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรการวิเคราะห์ข้อมูลใช้โปรแกรมสถิติสำเร็จรูปทางคอมพิวเตอร์ในการวิเคราะห์ค่าสถิติพื้นฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการใช้สมการถดถอยพหุคูณ (Multiple linear regression analysis) และแบบสัมภาษณ์เชิงลึกโดยเจาะจงเฉพาะผู้บริหารระดับสูง และผู้จัดการฝ่ายคลังสินค้าและการผลิต จำนวน 7 คน ผลการวิจัย พบว่า ความพึงพอใจในงาน ความผูกพัน ต่อองคก์ร สภาพแวดลอ้มในการทำงานของบุคลากรมีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลการให้คงอยูกับองค์กรทั้งทางด้านการตั้งใจลาออก ด้านกิจกรรมการรักษาบุคลากรและด้านความท้าทายในงาน โดยความพึงพอใจในงานการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับ สมาชิกและด้านคุณค่าของงาน มีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กร ความผูกพันต่อองค์กรด้านความพึงพอใจในค่าตอบแทน และความมั่นคงในงานมีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กร สภาพแวดล้อมในการทำงานด้านความยืดหยุ่นในการทำงาน และความสุขในการทำงาน มีอิทธิพลต่อการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรทั้งโดยรวม และด้านการตั้งใจลาออก ดังนั้น แนวทางการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรผู้บริหารระดับสูงต้องให้ความสำคัญ ต้องเปิดโอกาสให้บุคลากรมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การใช้เครื่องมือสำหรับการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรเพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่และบุคลากรสามารถแสดงศกัยภาพการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น