การเคลื่อนไหวทางการแข่งขันของธุรกิจนำเที่ยวแบบ OUTBOUND

Abstract

กลยุทธ์เพื่อการแข่งขัน สำหรับธุรกิจนำเที่ยวแบบ OUTBOUNTD โดยใช้แนวคิดแรงกดดันทางการแข่ง (Competitive Forces) ของ Michael E. Porter ได้เสนอการประเมินสถานการณ์ความรุนแรงการแข่งขันทางธุรกิจไว้ 5 ด้าน เรียกว่าแรงกดดัน 5 ประการ (Five Forces) เป็นวิธีการประเมินโอกาสในการทำกำไร ประเมินความเข้มแข็งและโอกาสทางธุรกิจ ประกอบด้วย 1) แรงกดดันของการเข้ามายังอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของคู่แข่งขันรายใหม่ (New entrants) 2) แรงกดดันจากคู่แข่งขันรายเดิมในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (Segment rivalry) 3) แรงกดดันของสินค้าทดแทน (Substitute) 4) แรงกดดันจากอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ (Buyers) 5) แรงกดดันจากอำนาจการต่อรองของการจ้างงานภายนอก (Outsource) เป็นกลยุทธ์วิเคราะห์สถานการณ์ความรุนแรงทางการแข่งขันในตลาด รวมถึงประเมินสภาพการแข่งขันของธุรกิจตนเองว่าอยู่ในสถานะ ผู้นำ ผู้ท้าชิง ผู้ตาม หรือผู้เจาะตลาดส่วนเล็ก สำหรับกลยุทธ์ในการแข่งขันนั้นมีหลากหลายวิธีในการชนะคู่แข่งขัน Michael E. Porter ได้นำเสนอไว้นั้นมี 3 วิธี 1) เป็นผู้นำทางด้านต้นทุนรวม (Overall Cost Leadership) 2) การสร้างความแตกต่าง (Differentiation) 3) การมุ่งตลาดเฉพาะส่วน (Focus) ไม่ว่าผู้บริหารจะใช้วิธีใด ในการชนะการแข่งขันทางธุรกิจ สำคัญที่ความสามารถของผู้บริหาร ในการรับสถานการณ์เปลี่ยนแปลงให้ทันตามภาวะปัจจุบันและแก้ไขปัญหาของการถูกคุกคามจากคู่แข่งให้รวดเร็วที่สุด อีกทั้งยังต้องหาแนวทางป้องกันสรา้งความเข้มแข็งให้บริษัทสามารถครองใจนักท้องเที่ยวได้อย่างยั่งยืน