โครงการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อการเปิดให้บริการของห้างเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส (Tesco Lotus Express) เขตพื้นที่เทศบาลตำบลสนามชัยเขต สาขาสนามชัยเขต จังหวัดฉะเชิงเทรา

Abstract

รายงานการวิจัยสำรวจความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้บริการร้านค้าสะดวกซื้อ"เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรช" ในเขตพื้นที่เทศบาลตำบลสนามชัยเขต สาขาสนามชััยเขต จังหวัดฉะเชิงเทรา ฉบับนี้มีวัตถุประสงศ์ในการศึกษาเพื่อสำรวจความคิดเห็นของประชนในการเปิดให้บริการร้านสะดวกซื้อเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรช เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนทางธุระกิจของบริษัทเทศโก้ โลตัส และดพื่อให้สนองความต้องการของประชนชนในการใช้บริการร้านค้าสะดวกซื้อในภาพรวม โดยมีวิธีการ ศึกษาระเบียบวิธีการวิจัยเป้นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Reseaech) ซึ่งวิธีการศึกาาวิจัย ใช้การศึกษาวิจัยจากเอกสาร (Documentary Reseaech) และการศึกษาวิจัยภาคสนาม (Field Reseaech) ร่วมด้วย คณะผู้วิจัยได้ทำการสัมภาษณ์เจาะลึก(In-depth Interview) ประกอบกันด้วยเพื่อให้ความสมบรูณ์ของการวิจัยมีมากยิ่มขึ้น ซึ่งผลการศึกษาระดับความคิดเห็นของประชาชน ต่อการให้บริการของห้างเทศโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส มีค่าเฉลี่ย 3.62 คิดเป็นร้อยละ 72.40 อยู่ในระดับมาก ดังนั้นระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการเปิดให้บริการห้างเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรช มีมาก การประเมินผลระดับความพึงพอใจของประชาชนและระดับความคิดเห็นของประชาชนในเขตพื้นที่เทศบาลตำบลสนามชัยเขต สาขาชัยเขต จังหวัดฉะเชิงเทรา อยู่ในระดับที่น่าพึงพอใจเพราะเมื่อเปรียบเที่ยบผลการศึกาา ที่ได้ในแต่ละประเด็นจะพบได้ว่า ไม่มีข้อใดที่อยู่ในระดับที่น้อย ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นในการพัฒนาแก้ไข ปรับปรุงการให้บริการร้านสะดวกซื้อเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรช ในเขตพื้นที่เทศบาลตำบลสนามชัยเขต สาขาสนามชัย จังหวัดฉะเชิงเทรา 1. ให้การสนับสนุนทุนการศึกษาให้แก่เยาวชนในชุมชนในเขตเทศบาลตำบลสนามชัยเขต 2. ส่งเสริมอาชีพให้แก่ประชาชชนในเขตเทศบาลตำบลสนามชัย และสนับสนุนในการจ้างคนเข้าทำงานในเทศโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรช 3. จำหน่วยสินค้าราคาถูกและมีคุณภาพ 4. สร้างสนามกีฬาชุมชนให้กับประชาชนในเขตเทศบาลตำบลสนามชัย