การพัฒนาเกณฑ์การประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน

บัณฑิตพงษ์ ศรีอำนวย

DSpace Home
→
College of Research Methodology and Cognitive Science
→
วิทยานิพนธ์ (Theses)
→
View Item

dc.contributor.advisor	พูลพงศ์ สุขสว่าง
dc.contributor.advisor	เสรี ชัดแช้ม
dc.contributor.author	บัณฑิตพงษ์ ศรีอำนวย
dc.contributor.other	มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยาลัยการวิจัยและวิทยาการปัญญา
dc.date.accessioned	2023-05-12T06:12:57Z
dc.date.available	2023-05-12T06:12:57Z
dc.date.issued	2561
dc.identifier.uri	https://buuir.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/7868
dc.description	ดุษฎีนิพนธ์ (ปร.ด.)--มหาวิทยาลัยบูรพา, 2561
dc.description.abstract	การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเกณฑ์การประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิต ยูเนี่ยน ด้วยเทคนิคเดลฟายแบบอิเล็กทรอนิกส์กับผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 20 คน พัฒนาโปรแกรม การประเมินจัดการคุณภาพแบบออนไลน์ด้วยภาษา Angular และเปรียบเทียบผลการประเมิน การจัดการคุณภาพระหว่างสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนขนาดใหญ่กับขนาดกลางและขนาดเล็ก กลุ่มสหกรณ์ละ 15 แห่ง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติทดสอบแมน-วิทนีย์ ยู (Mann-Whitney U Test) ผลการวิจัยปรากฏดังนี้ 1. เกณฑ์ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนประกอบด้วย 6 ด้าน (25 ตัวบ่งชี้) ได้แก่ 1) ด้านการเงิน จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ 2) ด้านการจัดการความเสี่ยง จำนวน 4 ตัวบ่งชี้ 3) ด้านการเรียนรู้และพัฒนา จำนวน 3 ตัวบ่งชี้ 4) ด้านการมีส่วนร่วมของสมาชิก จำนวน 3 ตัวบ่งชี้ 5) ด้านการนำองค์กร จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ และ 6) ด้านการจัดการสหกรณ์ จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ สามารถจำแนกระดับการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนออกเป็น 4 ระดับ ตั้งแต่การจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนระดับควรปรับปรุง ถึงการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนระดับดีมาก 2. โปรแกรมการประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแบบออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นมีความเหมาะสมที่จะนำไปใช้งานได้ 3. ผลการเปรียบเทียบการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน โดยใช้เกณฑ์ที่พัฒนาขึ้น ระหว่างสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนขนาดใหญ่กับสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนขนาดกลางและขนาดเล็ก มี ความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ผลวิจัยยืนยันว่า เกณฑ์ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนมีความเหมาะสมที่จะนำไปใช้ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน
dc.language.iso	th
dc.publisher	วิทยาลัยการวิจัยและวิทยาการปัญญา มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.rights	มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.subject	การประเมิน
dc.subject	Humanities and Social Sciences
dc.subject	สหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนคลองจั่น -- การบริหาร
dc.subject	คุณภาพ
dc.subject	มหาวิทยาลัยบูรพา -- สาขาวิชาการวิจัยและสถิติทางวิทยาการปัญญา
dc.title	การพัฒนาเกณฑ์การประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน
dc.title.alternative	The development of n ssessment criteri of n qulity mngement for credit union coopertive
dc.type	วิทยานิพนธ์/ Thesis
dc.description.abstractalternative	The objectives of this research were: 1) to develop criteria for assessing the quality management of credit union cooperatives using e-Delphi procedure involving twenty experts; 2) to develop an online quality management assessment program of Angular programming language; and 3) to compare the quality management level between fifteen large-sized cooperative with those of fifteen medium and small-sized cooperative. Data were analyzed using Mann-Whitney U Test. The results were as follows: 1. The developed criteria for assessing quality management of credit union cooperatives consisted of six components with 25 indicators. Those were: 1) financial component (5 indicators); 2) risk management component (4 indicators); 3) learning and development components (3 indicators); 4) members participant component (3 indicators); 5) leadership of organization component (5 indicators); and 6) cooperative management component (5 indicators). Assessing quality management was categorized into four levels from improvement to very good. 2. The developed online program for assessing the quality management of credit union cooperatives was accepted. 3. The comparison of quality management of credit union cooperatives using the developed assessment criteria between quality management of large-sized cooperatives and quality management of medium and small-sized cooperatives was found to be statistically significant at the .01 level. The results confirmed that the developed criteria are suitable for assessing quality management of credit union cooperatives.
dc.degree.level	ปริญญาเอก
dc.degree.discipline	การวิจัยและสถิติทางวิทยาการปัญญา
dc.degree.name	ปร.ด.
dc.degree.grantor	มหาวิทยาลัยบูรพา