คุณลักษณะผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศที่เป็นที่ต้องการของกลุ่มหอพักในเขตเทศบาลแสนสุข อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี

ภัทรา ชนะพงษ์

dc.contributor.advisor	สุชนนี เมธิโยธิน
dc.contributor.advisor	ศรรัฐ เฮงเจริญ
dc.contributor.advisor	อาจารย์ที่ปรึกษาหลัก
dc.contributor.author	ภัทรา ชนะพงษ์
dc.contributor.other	มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์
dc.date.accessioned	2023-05-12T02:51:18Z
dc.date.available	2023-05-12T02:51:18Z
dc.date.issued	2560
dc.identifier.uri	https://buuir.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/6445
dc.description	งานนิพนธ์ (บธ.ม.)--มหาวิทยาลัยบูรพา, 2560
dc.description.abstract	การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศที่เป็นที่ต้องการของกลุ่มหอพัก ทําการศึกษาโดยการเก็บข้อมูลสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive/ Judgment sampling) และคัดเลือกจากความสะดวกของผู้วิจัยและความพร้อมในการให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลกับเจ้าของกิจการ กิจการละ 1 คน รวมจำนวนทั้งหมด 17 คน ผลการวิจัยพบว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศที่เป็นที่ต้องการของกลุ่มหอพัก 1) ประโยชน์หลักของเครื่องปรับอากาศคือการตอบสนองความต้องการของผู้พักอาศัยและดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการกับกลุ่มหอพกั 2) ผลิตภัณฑ์พื้นฐานรูปลักษณ์ของเครื่องปรับอากาศ สามารถสร้างความสวยงามให้กับห้องพักได้โดยรูปแบบที่ทางหอพักต้องการได้แก่รูปทรง สี่เหลี่ยมผืนผ้า ที่มีความโค้งมน มีขนาดกะทัดรัด สีสันสะอาดตาอาจจะเป็นสีครีมหรือขาว น้ำหนักของเครื่องปรับอากาศควรมีน้ำหนักเบาแสงไฟแสดงการทํางานของเครื่องปรับอากาศ ควรมีเพียงเล็กน้อยการออกแบบผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศมีความทันสมัยและง่ายต่อการทําความสะอาดฝุ่นหรือสิ่งสกปรก 3) ผลิตภัณฑ์ที่คาดหวังคุณสมบัติของเครื่องปรับอากาศที่เป็นต้องการกลุ่มหอพักต้องการคือ เครื่องปรับอากาศมีเครื่องหมายประหยัดไฟเบอร์ 5 เสียงเงียบขณะเครื่องปรับอากาศทํางาน มีการกระจายความเย็นอย่างสม่ำเสมอราคามีความเหมาะสมกับคณภาพ คุณสมบัติปัญหาในการใช้งาน และอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์โดยช่วงราคาที่หอพักยอมรับได้ อยู่ที่ช่วงราคา 15,000 ถึง 18,000 บาท 4) ผลิตภัณฑ์ควบกลุ่มหอพักต้องการมีบริการหลังการขายที่ดีโดยเฉพาะเรื่องการตรวจเช็คและแก้ไขข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ระยะเวลาในการเดินทางมาตรวจเช็คควรเป็นไปตามที่ตกลงไว้หลังจากแจ้งอาการเสีย หากเป็นปัญหาเล็กน้อยการเดินทางมา ตรวจเช็คไม่ควรเกิน 1 วันทำการ 5) ส่วนเพิ่มผลิตภัณฑ์และแนวโน้มในอนาคต กลุ่มหอพักต้องการ ให้มีการระบบฟอกอากาศและมีระบบกรองแบคทีเรียในเครื่องปรับอากาศ
dc.language.iso	th
dc.publisher	วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.rights	มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.subject	เครื่องปรับอากาศ
dc.subject	มหาวิทยาลัยบูรพา -- สาขาวิชาบริหารธุรกิจ สำหรับผู้บริหาร
dc.title	คุณลักษณะผลิตภัณฑ์เครื่องปรับอากาศที่เป็นที่ต้องการของกลุ่มหอพักในเขตเทศบาลแสนสุข อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี
dc.title.alternative	Product fetures preferred by dormitory groups in sensuk district municiplity, chon buri province
dc.type	วิทยานิพนธ์/ Thesis
dc.description.abstractalternative	The purpose of this study was to investigate the features of the air conditioning products required by the dormitory groups. The study was conducted by in-depth interview. Purposive / Judgment Sampling were used to select the sample group with the researcher’s convenience and the sample group’s readiness to cooperate to provide information. The total of the business owners was 17. The findings reveal that 1) the main advantage of air conditioners is that they meet the needs of the occupants and can attract customers to use them in the dormitory group, 2) the basic product appearance of the air conditioner which can make a room beautiful should be compact and have rectangular, curved shape and pleasant color like cream or white. The weight of the air conditioner should be lightweight. The lighting of the air conditioner should be minimal. The design of the air conditioner should be up-to-date and it should be easy to clean dust or dirt. 3) The properties of the expected product of air conditioner for a dorm group are composed of quietness while working, highly energy efficient five star rated and regular distribution of cooling. The price should be appropriate for its quality and features. To the problems in using, it is the product lifetime. The price range that is acceptable for the dorm group is 15,000-18,000 baht. 4) Coupled services that the dorm group wants is good after-sales service; for example, there should be checking and fixing the defects of the product. The time to check the product should be agreed upon after the dormitory informs the defects and it should not exceed one business day. 5) To additional products and tendency in the future, the dormitory group wants to have an air purifier system and a bacterial filter system in the air conditioner.
dc.degree.level	ปริญญาโท
dc.degree.discipline	บริหารธุรกิจ สำหรับผู้บริหาร
dc.degree.name	บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
dc.degree.grantor	มหาวิทยาลัยบูรพา