Abstract:
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการพัฒนาระบบบริหารจัดการฐานข้อมูลสมรรถนะของการผลิตอ้อยด้วยการใช้เทคโนโลยีกูเกิ้ลแมพ 2) ศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบบริหารจัดการไร่อ้อย และ 3) เพื่อสร้างระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับการวางแผนการเก็บเกี่ยวอ้อยที่เหมาะสมกับกำลังการผลิตของโรงงานผลิตน้ำตาล การพัฒนาระบบที่นำเสนอนี้ใช้ภาษาพีเอชพีร่วมกับฐานข้อมูลมายเอสคิวแอล โดยกำหนดสิทธิของผู้ใช้งานแบ่งเป็น 3 ระดับคือ
ผู้ใช้งานทั่วไป เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน และผู้ดูแลระบบ ผลการวิจัยแบ่งเป็น 2 ส่วนคือ ส่วนแรกเป็นการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 10 คน ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบ พบว่า 1) ประสิทธิภาพด้านความถูกต้องในการทำงานของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 3.80, S.D.=0.60) 2) ประสิทธิภาพ ด้านกระบวนการทำงานของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 4.07, S.D.=0.73) 3) คุณภาพด้านเนื้อหาของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 3.93, S.D.=0.65) และ 4) คุณภาพด้านการออกแบบระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 3.92, S.D.=0.67) และส่วนที่ 2 เป็นการประเมินความพึงพอใจในการใช้งานระบบโดยผู้ใช้บริการจานวน 85 คน ผลการประเมินความพึงพอใจพบว่า 1) ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจด้านความต้องการในการใช้งานระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( X = 4.32, S.D.=0.63) 2) ประสิทธิภาพด้านความถูกต้องในการทำงานของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 4.05, S.D.=0.76) 3) ประสิทธิภาพด้านกระบวนการทำงานของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 4.16, S.D.=0.71) 4) คุณภาพด้านเนื้อหาของระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 3.94, S.D.=0.69) และ 5) คุณภาพด้านการออกแบบระบบโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( X = 4.05, S.D.=0.67