dc.contributor.advisor |
ชิตพล ชัยมะดัน |
|
dc.contributor.author |
ธมกร ศรีหะจันทร์ |
|
dc.contributor.other |
มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ |
|
dc.date.accessioned |
2023-09-18T07:10:28Z |
|
dc.date.available |
2023-09-18T07:10:28Z |
|
dc.date.issued |
2561 |
|
dc.identifier.uri |
https://buuir.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/9701 |
|
dc.description |
งานนิพนธ์ (รป.ม.)--มหาวิทยาลัยบูรพา, 2561 |
|
dc.description.abstract |
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ1) เพื่อศึกษาการดำเนินงานการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของศูนย์ดำรงธรรม อำเภอศรีราชา ระหว่างปีพ.ศ. 2558-2560 และ 2) เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของศูนย์ดำรงธรรม อำเภอศรีราชา เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ โดยศึกษาจากกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 17 คน เก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสัมภาษณ์แบบมี โครงสร้างและวิเคราะห์ข้อมูลตามประเด็นเนื้อหา 1. การดำเนินงานการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของศูนย์ดำรงธรรม อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรีพบว่า (1) ด้านปัจจัยนำเข้า มีการจัดการที่ยังไม่เหมาะสมและสอดคล้องกับการดำเนินงาน มีข้อจำกัดในการดำเนินงานที่เกิดจากบุคลากรวัสดุ อุปกรณ์เทคโนโลยีที่ยังไม่ทันสมัย มีไม่เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน (2) ด้านกระบวนการดำเนินงานไกล่เกลี่ยพิพาท บทบาท หน้าที่โครงสร้างอำนาจของศูนย์ดำรงธรรมอำเภอในปัจจุบันนั้น มีความเหมาะสม โดยขั้น ตอนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของศูนย์ดำรงธรรมมีทั้งสิ้น 5 ขั้นตอน และ (3) ผลการดำเนินงานระหว่างปีพ.ศ. 2558-2560 พบว่า มีเรื่องเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางแพ่ง จำนวน 756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 738 คิดเป็นร้อยละ 97.62 โดยผู้เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมอำเภอศรีราชา 2. ปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของศูนย์ดำรงธรรม พบว่า (1) บุคลากรไม่เพียงพอ (2) วัสดุอุปกรณ์ไม่เพียงพอและเทคโนโลยีไม่ทันสมัย (3) บุคลากรยังขาดความรู้และทักษะทางด้านของกฎหมาย (4) อำนาจของศูนย์ดำรงธรรมนั้นยังไม่สามารถจัดการปัญหาได้จนถึงที่สุด ยังมีข้อจำกัดในด้านกฎหมายในบางกรณีและ (5) คู่พิพาทไม่ให้ความร่วมมือในการเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ย |
|
dc.language.iso |
th |
|
dc.publisher |
วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา |
|
dc.rights |
มหาวิทยาลัยบูรพา |
|
dc.subject |
การไกล่เกลี่ย |
|
dc.subject |
มหาวิทยาลัยบูรพา -- สาขาวิชาการบริหารทั่วไป |
|
dc.title |
การดำเนินงานการไกล่เกลี่ยของศูนย์ดำรงธรรมอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี |
|
dc.title.alternative |
Implementtion of medition of disputes of dmrongdhm srirch district Chonburi province |
|
dc.type |
วิทยานิพนธ์/ Thesis |
|
dc.description.abstractalternative |
The objectives of this research were; 1) to understand the process of dispute
mediation of Damrongdhama Center from 2015-2017, and 2) to identify problems and difficulties
involving the process of dispute mediation of Damrongdhama Center, Sriracha District.
The research methodology was a qualitative research conducted by tools of a structured interview
with 17 key informants; data was collected and interpreted by the study topics. According to the
study, it was found the followings: 1. Regarding the process inputs, it was found that the inputs
are inappropriately managed and non-corresponding to the operations as there were limitations
with respect to the insufficient number of personnel and equipment together with outdated
technology. 2. Regarding the process of dispute mediation, it was found that Damrongdhama
Center has an appropriate structure and authority; the roles and responsibilities was appropriately
taken. There are 5 steps of dispute mediation in the Damrongdhama Center. 3. Regarding
performance evaluation during 2015-2017, there were 756 cases undergoing dispute settlement;
738 cases, which accounts for 97.62%, were settled, and the litigants were satisfied with the
operations of Damrongdhama Center, Sriracha Province. 4.egarding problems and difficulties
involving the operations of dispute settlement done by Damrongdhama Center, it was found that
there were 1) inadequate personnel 2) inadequate materials 3) a lack of personnel with legal
experience, and 4) limited authority of Damrongdhama Center which are unable successfully
settle the case due to legal restrictions in some cases, and 5) a lack of collaboration from litigants
to proceed through the mediation process |
|
dc.degree.level |
ปริญญาโท |
|
dc.degree.discipline |
การบริหารทั่วไป |
|
dc.degree.name |
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต |
|
dc.degree.grantor |
มหาวิทยาลัยบูรพา |
|