ความพึงพอใจของผู้สมัครเข้ารับการอบรมต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรี

โสภาคย์ กาแว่น

DSpace Home
→
Graduate School of Public Administration
→
วิทยานิพนธ์ (Theses)
→
View Item

dc.contributor.advisor	สุปราณี ธรรมพิทักษ์
dc.contributor.author	โสภาคย์ กาแว่น
dc.contributor.other	มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ
dc.date.accessioned	2023-06-06T04:21:03Z
dc.date.available	2023-06-06T04:21:03Z
dc.date.issued	2560
dc.identifier.uri	https://buuir.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/8743
dc.description	งานนิพนธ์ (รป.ม.)--มหาวิทยาลัยบูรพา, 2560
dc.description.abstract	การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้สมัครเข้ารับการอบรมต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรีและเพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้สมัครเข้ารับการอบรมต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรี จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษาอาชีพ และรายได้ต่อเดือน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้สมัครเข้ารับการอบรมที่โรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรี จำนวน 343 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) ผลการศึกษาพบว่า ระดับความพึงพอใจของผู้สมัครเข้ารับการอบรมต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรีในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาในรายละเอียด พบว่า ผู้สมัครเข้ารับการอบรมมีความพึงพอใจต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรีในด้านการทดสอบภาคปฏิบัติและสนามทดสอบขับรถอยู่ในลำดับแรก รองมาด้านการทดสอบภาคทฤษฎีด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-exam) ด้านอาคารสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก ตามลำดับ ผลการเปรียบเทียบ พบว่า ผู้สมัครเข้ารับการอบรมที่มีเพศ อายุ การศึกษาและรายได้ต่างกันการมีความพึงพอใจต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรีไม่แตกต่างกัน ส่วนผู้สมัครเข้ารับการอบรมที่มีอาชีพต่างกัน มีความพึงพอใจต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรีแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
dc.language.iso	th
dc.publisher	วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.rights	มหาวิทยาลัยบูรพา
dc.subject	กรมการขนส่งทางบก -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ
dc.subject	มหาวิทยาลัยบูรพา -- สาขาวิชาการบริหารทั่วไป
dc.title	ความพึงพอใจของผู้สมัครเข้ารับการอบรมต่อโรงเรียนสอนขับรถที่กรมการขนส่งทางบกรับรองในจังหวัดชลบุรี
dc.title.alternative	The stisfction of pplicnts driving Schools pproved by the deprtment of lnd trnsport, Chon Buri privince
dc.type	วิทยานิพนธ์/ Thesis
dc.description.abstractalternative	The purpose of this study was to examine a level of satisfaction among applicants attending driving schools certified by Department of Land Transport in Chon Buri Province. Also, this study aimed at comparing the level of satisfaction among these applicants as classified by gender, age, educational level, occupation, and amount of monthly salary. The subjects participating in this study were 343 applicants who took a driving course offered by driving schools certified by Department of Land Transport in Chon Buri Province. The statistical tests used to analyze the collected data included percentage, mean, standard deviation, the test of t-test, and One-way ANOVA. The results of the study revealed that the level of satisfaction among applicants attending driving schools certified by Department of Land Transport in Chon Buri Province was at the highest level. When considering the details, the subjects were satisfied with a field practice and a driving trial test the most, followed by the satisfaction with the electronic examination, premises, and facilities, respectively. Also, based on the results from the comparisons, it was found that there were no statistically significant differences in the level of satisfaction among the subjects who had different gender, age, educational level, and amount of monthly salary. Finally, a statistically significant difference was found in the level of satisfaction among the subjects who had different occupation at a significant level of .05.
dc.degree.level	ปริญญาโท
dc.degree.discipline	การบริหารทั่วไป
dc.degree.name	รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต
dc.degree.grantor	มหาวิทยาลัยบูรพา