| dc.contributor.author |
อาภากร ธาตุโลหะ |
|
| dc.contributor.other |
มหาวิทยาลัยบูรพา. สำนักหอสมุด |
|
| dc.date.accessioned |
2019-03-25T09:01:13Z |
|
| dc.date.available |
2019-03-25T09:01:13Z |
|
| dc.date.issued |
2551 |
|
| dc.identifier.uri |
http://dspace.lib.buu.ac.th/xmlui/handle/1234567890/1048 |
|
| dc.description.abstract |
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อฐานข้อมูลภาคตะวันออกที่พัฒนาโดยสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา รวม 3 ฐานข้อมูลได้แก่ ฐานข้อมูลแหล่งสารสนเทศภาคตะวันออก ฐานข้อมูลกฤตภาคภาคตะวันออกและฐานข้อมูลเว็บไซต์ภาคตะวันออก และเพื่อทราบปัญหาในการใช้ฐานข้อมูลภาคตะวันออกทั้ง 3 ฐานข้อมูล รวมทั้งนำผลที่ได้จากการศึกษามาปรับปรุงการให้บริการฐานข้อมูลภาคตะวันออกให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การวิจัยนี้ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นนิสิต อาจารย์ บุคลากรของมหาวิทยาลัยบูรพา และบุคคลภายนอกที่เข้ามาใช้บริการสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพาระหว่างเดือนมิถุนายน - กันยายน 2551 จำนวน 575 คน วิเคราะห์ข้อมูลแบบสอบถามด้วยโปรแกรม SPSS ผลการวิจัยพบว่า
1. สภาพการใช้บริการห้องสมุดของผู้ตอบแบบสอบถามพบว่านิสิตปริญญาตรีเข้าใช้บริการมากที่สุดและส่วนใหญ่เข้าใช้บริการทุกสัปดาห์ นิสิตระดับบัณฑิตศึกษามีความถี่ในการเข้าใช้บริาการทุกวันมากที่สุด และบุคลากรภายนอกประเภทอาจารย์/นักวิจัยเข้าใช้บริการห้องสมุดเป็นประจำทุกเดือน
2. ด้านความคิดเห็นของผู้ใช้บริการที่มีความต้องการให้ห้องสมุดพัฒนาฐานข้อมูล ทั้ง 3 ฐานข้อมูล ซึ่งได้แก่ฐานข้อมูลแหล่งสารสนเทศท้องถิ่นภาคตะวันออก ฐานข้อมูลกฤตภาคภาคตะวันออกและฐานข้อมูลเว็บไซต์ภาคตะวันออก พบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นสมควรให้สำนักหอสมุด พัฒนาฐานข้อมูลทั้ง 3 ฐานต่อไป (ร้อยละ 84.87)
3. ผู้ใช้บริการมีระดับความพึงพอใจโดยรวมทั้ง 3 ฐานข้อมูล อยู่ในเกณฑ์ระดับมาก ( ค่าเฉลี่ย = 4.09) ส่วนความคิดเห็นในด้านต่างๆ ทั้ง 6 ด้าน ซึ่งได้แก่ ด้านความทันสมัยของข้อมูล วิธีการสืบค้นข้อมูลง่ายและรวดเร็ว ใช้เวลาสืบค้นน้อย ได้ข้อมูลปริมาณมาก ความเร็วในการ Download ข้อมูล ได้ข้อมูลตามต้องการและรูปแบบการสืบค้นเหมาะสม พบว่าโดยรวมผู้ใช้มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายฐานข้อมูลพบว่า ผู้ใช้บริการมีระดับความพึงพอใจในฐานข้อมูลกฤตภาคภาคตะวันออกอยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย = 4.6) และผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจฐานข้อมูลกฤตภาคภาคตะวันออกมากที่สุดทั้ง 6 ด้านและพึงพอใจเท่ากันในทุกๆด้าน (ค่าเฉลี่ย = 4.6) |
th_TH |
| dc.language.iso |
th |
th_TH |
| dc.publisher |
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา |
th_TH |
| dc.subject |
ฐานข้อมูล - - ไทย (ภาตคตะวันออก) |
th_TH |
| dc.subject |
มหาวิทยาลัยบูรพา - - ห้องสมุด - - ความพอใจของผู้ใช้บริการ.มหาวิทยาลัยบูรพา |
th_TH |
| dc.subject |
ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ - - สารสนเทศท้องถิ่น - - ไทย (ภาคตะวันออก) |
th_TH |
| dc.subject |
สำนักหอสมุด - - วิจัย |
th_TH |
| dc.subject |
สารสนเทศท้องถิ่น - - ไทย (ภาคตะวันออก) - - ฐานข้อมูล |
th_TH |
| dc.subject |
สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศและนิเทศศาสตร์ |
th_TH |
| dc.title |
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการใช้ฐานข้อมูลภาคตะวันออกที่พัฒนาโดยสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา |
th_TH |
| dc.title.alternative |
Users satisfaction on East Database Usage Development by Burapha University Library |
|
| dc.type |
Research |
|
| dc.year |
2551 |
|
| dc.description.abstractalternative |
The objective of this research was to study users satisfaction on East Database Usage developed by Burapha University Library. There are three East Database: East information sources database, East clipping database and East website database including to know the problems of using three East Database and adapt the study result to improve East Database more efficiency. This survey research used questionnaire for collecting data from 575 samples: student, lecturers, authorities and outside users, who came to use the library between June – September 2008. The questionnaire was analyzed by the SPSS program. The outcome was:
1. Most library users were undergraduate student and used the service week. Graduated student used library every day. And lecturers/others used library every month.
2. The user’s wanted the Burapha University Library to develop three East Database: east information source database, east clipping database and east website database and continue using them.
3. Users using the three East Database in high level (Mean = 4.09). The users were satisfied with the services, data update, easy quick searching, rapid retrieve, high data quantity, high speech download, data and proper data format at the high level. When each database was considered, it was found that users were satisfied East clipping database most (Mean = 4.6). They were equally satisfied with each of the 6 aspects of East action database most and equally in each aspect (Mean = 4.6). |
en |